Informativa sulle spedizioni
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Outlet Elettrodomestici
1. Zone di consegna
Outlet Elettrodomestici effettua spedizioni su tutto il territorio italiano, per garantire ai propri clienti un servizio di consegna comodo e affidabile, direttamente a casa.
2. Costi di spedizione
I costi di spedizione sono già inclusi nei prezzi dei prodotti, secondo le condizioni previste per ciascun articolo.
Non è quindi necessario aggiungere separatamente eventuali costi di spedizione al momento dell'acquisto, salvo diversa indicazione esplicitamente riportata sul sito.
3. Tempi di consegna
I tempi di spedizione previsti sono di 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine.
Le tempistiche si riferiscono alle consegne su tutto il territorio nazionale e possono variare in caso di festività, condizioni meteorologiche avverse, difficoltà logistiche o altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
Sabato, domenica e giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi.
4. Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma dell'acquisto. Una volta affidata la merce al corriere, la consegna avverrà secondo le tempistiche previste.
Eventuali ritardi eccezionali saranno gestiti con la massima attenzione, cercando di fornire al cliente le informazioni necessarie.
5. Ricezione della merce
Al momento della consegna, invitiamo il cliente a verificare l'integrità dell'imballaggio e lo stato esterno del prodotto.
In caso di imballaggio danneggiato o di anomalie visibili, è consigliabile segnalare immediatamente il problema al corriere e contattare il nostro servizio clienti, fornendo possibilmente fotografie a supporto della segnalazione.
6. Assistenza
Per informazioni relative a un ordine, ai tempi di consegna o a eventuali problematiche con la spedizione, è possibile contattare il servizio clienti di Outlet Elettrodomestici, che sarà a disposizione per fornire supporto.
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